Warum Arthur Peter?
‍
"Im Jahr 2023 begann Flaschenpost mit Arthur Peter zusammenzuarbeiten, um ihre Marke in einem neuen Marktsegment zu etablieren und die Markenbekanntheit durch innovative Marketingstrategien zu steigern. Flaschenpost wollte nicht nur ihre bekannte schnelle Lieferung von Getränken promoten, sondern auch ihr Engagement für Nachhaltigkeit und Kundenservice hervorheben.
‍
Flaschenpost entschied sich, eine Kampagne zu starten, die speziell auf die Bedürfnisse und Interessen ihrer Zielgruppe zugeschnitten war. Mit Arthur Peter aktivierten sie eine Herausforderung auf sozialen Medien, bei der Kunden dazu eingeladen wurden, ihre Flaschenpost-Erfahrungen zu teilen und damit Gutscheine zu gewinnen. Seit Beginn der Partnerschaft hat Flaschenpost fünf weitere Herausforderungen durchgeführt, die gezielt auf verschiedene Kundensegmente ausgerichtet waren, darunter Familien, Büroangestellte und umweltbewusste Verbraucher.
‍
Auswirkungen
‍
Die Herausforderung lockte 24.000 Teilnehmer an, von denen 5.000 zum ersten Mal an einer Flaschenpost-Herausforderung teilnahmen. Von diesen schlossen 3.000 Kunden die Herausforderung erfolgreich ab. Flaschenpost verzeichnete ein starkes Wachstum der Gemeinschaft, mit über 1.500 neuen Mitgliedern, die ihrem Kundenclub beitraten.

Die Herausforderung, einen Monat lang nachhaltig zu konsumieren und dabei Flaschenpost zu nutzen, stieß auf begeisterte Resonanz. Als Marke legt Flaschenpost großen Wert darauf, Kampagnen zu gestalten, die authentisch zur Marke und den Kunden passen, die Freude an solchen engagierten und belohnenden Herausforderungen haben.
‍
Erkenntnisse und nächste Schritte

Das Team überlegte intensiv, welche Herausforderungsziele sie setzen sollten; zu anspruchsvoll und nur wenige Kunden schließen sie ab. Zu leicht und es wirkt nicht authentisch. Diese Überlegungen werden bei zukünftigen Herausforderungen im Vordergrund stehen, um sicherzustellen, dass die Kampagnen sowohl herausfordernd als auch erreichbar bleiben, um die Kundenbindung zu maximieren."